GA4でChatGPT等からのAI流入を正確に計測する方法（公式AI Assistantとカスタム補完）

1. ​はじめに​：GA4公式 AI Assistant チャネルの​登場と​残る​課題

これまでChatGPTやGeminiなどの生成AIツールからの流入は、メディア情報が欠落して (not set) になり、Unassigned（未割り当て）や Referral、Direct などに分散して計測されてしまう課題がありました。

しかし、2026年5月13日のアップデートによって、GA4のデフォルトチャネルグループに AI Assistant という専用チャネルが公式に追加されました。

これによって、標準レポートを開くだけでAIツールの流入量を大枠で把握できるようになりました。

公式 AI Assistant だけでは​不十分な​3つの​理由

公式チャネルができたならカスタム設定は不要と思われがちですが、実務の現場では以下の3つの壁に直面します。

1. 過去のデータには遡及適用されない
   公式の AI Assistant チャネルは2026年5月13日以降のデータにのみ適用されます。それ以前の過去データには反映されないため、長期的な月次推移を比較しようとすると過去の数字が途切れてしまいます。
2. Googleが未対応の新興AIは拾えない
   どの生成AIが AI Assistant に入るかはGoogle側の判定に委ねられています。Felo、Genspark、Phind、NotebookLMといった急成長中の新興AIや特化型ツールは、依然として Unassigned や Referral に流れてしまいます。
3. AIモード・AI概要（AI Overviews）は別扱い
   Google検索のAI概要からの流入は Organic Search に分類され、AI Assistant には含まれません。

せっかくAIからのアクセスが増えているのに、過去との比較ができなかったり、新興AIのアクセスが正体不明のトラフィックとして埋もれてしまうのは非常にもったいない状態です。

2. 設計判断：優先順位は​どう​置く​べきか？​（2つの​アプローチ）

カスタムチャネルグループを作る際、最も重要なのが優先順位（ルールの並び順）の設計です。

GA4のチャネルグループは、上から順に判定され、最初に一致したチャネルに振り分けられるという仕様になっています。今回のカスタム設定では、目的に応じて2つのアプローチから選択します。

▲ AI流入がUnassignedになる構造と、カスタムチャネルによる救出の仕組み

社内の標準レポートとの整合性を優先するならアプローチA、過去に遡って綺麗な一本の推移グラフを描きたいならアプローチBが適しています。

3. ​実践：カスタムチャネルグループの​作成手順

設定は1分ほどで完了します。

設定手順​（所要​時間：約1分）

1. 管理画面へアクセス
   • GA4の管理画面左下（歯車アイコン）から [データの表示] > [チャネル グループ] を開きます。

▲ 管理画面の [データの表示] 内にある [チャネル グループ] をクリック

2. 既存グループのコピー
   • 一覧にある Default channel group の右端メニュー（︙）をクリックし、[コピーして新しく作成] を選びます。
3. グループ名の設定
   • 画面上部で分かりやすいグループ名（例：Custom Default Channel Group）を入力します。
4. 新規チャネルの追加
   • [新しいチャネルを追加] をクリックし、以下のように条件を指定します。
     • チャネル名: Organic AI（または AI Assistant (補完)）
     • 条件: 参照元（Source） が 正規表現に一致
     • 値:

       chatgpt\.com|openai|perplexity|copilot|gemini\.google\.com|claude\.ai|genspark|deepseek|felo\.ai|phind|notebooklm
       

       ※末尾に不要なスペースが入らないよう注意します。
   • 設定後、[チャネルを保存] をクリックします。
5. 優先順位の調整（超重要）
   • 追加したチャネル行の左端（＝アイコン）をドラッグして位置を調整します。
     • 共存型の場合：AI Assistant のすぐ下の位置へ移動。
     • 一本化型の場合：リストの最上位（一番上）へ移動。
   • 画面右上の [グループを保存] をクリックして完了です。

カバーしている​主要AI参照元一覧

公式の AI Assistant が標準対応している代表的サービスと、自前で正規表現の追加が必要になりやすい新興AIの比較です。

4. 反映の​確認方​法と​注意点

カスタムチャネルグループの大きな利点は、過去のデータにも遡って適用される（遡及適用）点にあります。設定さえ完了すれば、過去に蓄積されたUnassignedトラフィックも自動で再計算されます。

今すぐ​結果を​確認したい​場合

待たずにすぐ確認したい場合は、以下の手順でディメンションを手動切り替えします。

1. [集客] > [トラフィック獲得] レポートを開きます。
2. 表の左上にあるプライマリディメンション（デフォルトは セッションのプライマリ チャネル グループ）のドロップダウン（▼）をクリックします。
3. 一覧から手動で セッションの Custom Default Channel Group を選択します。

これで、即座にカスタムグループが適用された内訳を確認できます。

5. 運用の​コツ：Unassignedを​定期点検して​育てるループ

新しいAI検索やチャットサービスは次々と誕生しています。Google側の公式対応をただ待つのではなく、以下の3ステップを月1回ほど回して自前で正規表現を育てていくのがおすすめです。

▲ Unassignedを定期点検し、新しいAIドメインを正規表現へ追加する3ステップループ

6. まとめ：公式機能を​理解したうえで​賢く​補完する

2026年5月のアップデートで公式に AI Assistant チャネルが追加されたのは大きな前進です。

しかし、過去データへの非遡及や新興AIの取りこぼしといった実務上の制限がある以上、カスタムチャネルグループによる補完運用は依然として非常に有効な手段です。

公式のAI Assistantに任せられる部分は任せ、拾い漏れや過去データはカスタムルールでしっかり救出する。

この現実的なスタンスで、AI時代における自社サイトへの流入実態を正確に把握していきましょう。