
実行段階での管理活動を学ぶよ!
計画とのズレをどう検知して対処するかがカギだよ。
概要
プロジェクト計画に基づき、実際に作業・成果物の作成を進める段階です。
進捗の追跡、問題解決、関係者との調整が鍵を握ります。
タスクの管理
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WBSに基づくタスクを進捗・品質・責任者とともに管理
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進捗はステータスレポート、ダッシュボードで可視化
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予実差異を定期的に確認・調整
ベンダー管理
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契約に基づき、納期・品質・コストの履行を確認
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変更要求・問題があれば調達部門と連携
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納入遅延などのリスクもリスク登録簿に記録
会議の管理
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定例会議やアドホックミーティングを目的・時間厳守で運用
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議題(アジェンダ)・タイムボックス・アクション項目を文書化
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成果や問題は議事録として共有
予算の管理
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支出のモニタリングと調整を継続的に行う
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予定 vs 実績の差を確認し、コストパフォーマンス指標(CPIなど)を使って評価
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予算超過が見込まれる場合は、速やかに是正措置を検討
競合の管理(Conflict Management)
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チームや関係者間で発生する利害や意見の対立を建設的に解決
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回避・妥協・協調・強制・受容などの戦略を状況に応じて選択
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感情的な対立にならないよう、PMが中立的な立場で介入する
フェーズゲートレビュー(Phase Gate Review)
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各フェーズの終了時に進捗・品質・成果物を評価し、次フェーズへの進行可否を判断
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ステークホルダーとともに実施されることが多く、透明性と信頼性を担保
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Go / No-Go判断が下される重要な意思決定ポイント
組織変更管理(OCM)の4ステップ(時系列ステップ)
プロジェクトの成果(新システムや新しい業務プロセス)を組織に確実に定着させ、変化による混乱を防ぐために、以下の 4つの時系列ステップ を実行します。
- 変化の定義と必要性の理解(Define/Understand): 変化の目的とビジネス上の価値を明確にします。現状(As-Is)と将来(To-Be)の差分を整理し、変化が組織や社員に与える影響(インパクト)を分析します。
- ステークホルダーへのアプローチとコミュニケーション(Communicate/Engage): 影響を受けるリーダーや従業員を特定し、変化に対する必要性を説明し、不安や抵抗を和らげるための計画的なコミュニケーションを行います。
- トレーニングと能力開発(Train/Enable): メンバーが新しい環境やシステムを正しく利用できるよう、移行トレーニングの実施、操作マニュアルの整備、サポート体制の構築を行います。
- 変化の定着と評価(Sustain/Adopt): 導入後の利用率や成果をモニタリングし、課題があれば是正措置を講じます。フィードバックをもとに改善を重ね、新しい働き方を組織文化として完全に定着させます。
- 実行フェーズでは、WBSやタスク管理に基づく進捗・品質・予算の制御に注力する。
- フェーズゲートレビュー(ゲート)では、進捗と品質を評価し、Go / No-Goの判断を行う。
関連模擬問題
【問1】
質問: Projection Management社は、ゲートレビュー会議でリスクとプロジェクトの実現可能性を評価した結果、リソースを投入しないと決定しました。このような決定は、ゲートレビューのどの段階で行われますか?
選択肢:
- A. 実行
- B. 開始
- C. 閉鎖
- D. 発見
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正解は D です。
解説: 実行: 実行フェーズのゲートレビューは、プロジェクトの主要な作業が完了した後に行われます。この時点でプロジェクトを中止することは、多くのリソースが既に投入されているため、通常は避けられます。
開始: 開始フェーズのゲートレビューは、既にある程度のリソースが投入された後に行われます。このフェーズでは、プロジェクトの初期フェーズの作業が始まっています。
閉鎖: 閉鎖フェーズのゲートレビューは、プロジェクトの最終フェーズで行われます。この時点では、プロジェクトの成果を評価し、学んだ教訓を振り返ります。
発見フェーズは、プロジェクトの実行可能性とリスクを評価する最初のフェーズです。この時点でプロジェクトを進めないという決定をすることで、会社はリスクが高すぎるプロジェクトや十分な利益が見込めないプロジェクトにリソースを費やすことを避けられます。
【問2】
質問: フェーズゲート会議の決定事項として該当するものをすべて選んでください。
選択肢:
- A. フェーズ目標を修正する
- B. プロジェクトをキャンセルする
- C. 現在の段階に留まる
- D. 次のフェーズを開始する
- E. 変更管理会議を開催する
- F. ゲートレビューの見直し
回答と解説を見る
正解は B, C, D です。
解説: フェーズ目標を修正する: フェーズ目標を修正することは正しくありません。これはフェーズゲート会議の主な目的ではなく、通常は会議中に行われる議論の一部となる可能性はありますが、会議終了時の主要な決定事項ではありません。
プロジェクトをキャンセルすることは正しい選択肢です。フェーズゲート会議の終了時に、プロジェクトの継続が困難と判断された場合、プロジェクトをキャンセルする決定が下されることがあります。
現在の段階に留まることは正しい選択肢です。現在のフェーズでの作業がまだ完了していない、あるいは追加の作業が必要と判断された場合、現在の段階に留まる決定が行われることがあります。
次のフェーズを開始することは正しい選択肢です。現在のフェーズの目標が達成され、次のフェーズに進む準備が整ったと判断された場合、次のフェーズを開始する決定が下されます。
変更管理会議を開催する: 変更管理会議を開催することは正しくありません。これはフェーズゲート会議とは別の会議であり、フェーズゲート会議の決定事項ではありません。
ゲートレビューの見直し: ゲートレビューの見直しは正しくありません。これはフェーズゲート会議の一部として行われる可能性はありますが、会議終了時の主要な決定事項ではありません。